La garantía de dos años

Cada reloj LÖWE lleva dos años de cobertura contra defectos de fabricación, contados desde el día en que llega a sus manos.

Qué cubre

El movimiento, las agujas, la esfera, la caja y la corona. Si alguno falla con un uso normal, reparamos el reloj o lo sustituimos, y pagamos los portes en ambos sentidos.

Qué no cubre

El desgaste normal de la correa de piel, los arañazos en el cristal o en la caja por el uso diario, los daños por agua más allá de la resistencia indicada en la ficha del producto y cualquier reparación intentada por un tercero.

Cómo reclamar

Escriba a teamlowewatches@gmail.com con su número de pedido y una fotografía del fallo. Respondemos en dos días laborables con una etiqueta de devolución prepagada.

Después de los dos años

La garantía termina, el servicio no. Escríbanos por una pila, una correa o una reparación y le diremos cuánto cuesta antes de hacer nada.