Envío y devoluciones

Cada pedido sale de nuestro almacén en dos días laborables y viaja con seguimiento hasta su puerta. En Reino Unido, Francia, Alemania y España la entrega suele tardar entre cinco y nueve días en total, contados desde el día del pedido.

Lo que paga

El IVA y los aranceles se liquidan en el momento del pago. No hay nada pendiente a la llegada y ningún transportista le pedirá un pago en la puerta.

Seguimiento

Un enlace de seguimiento le llega por correo en cuanto se recoge el paquete. Si no ha llegado en diez días laborables, escríbanos y reclamaremos nosotros mismos al transportista.

Catorce días para cambiar de opinión

Puede devolver un reloj dentro de los catorce días siguientes a la entrega, como prevé la ley británica y europea. El reloj debe estar sin usar y volver con su caja y sus papeles. Escriba a teamlowewatches@gmail.com y le respondemos con las instrucciones de devolución.

El reembolso vuelve íntegro al medio de pago utilizado en cuanto el reloj llega a nosotros.

Dos piezas, una devolución

Si tomó el segundo reloj con la oferta, ambos pertenecen al mismo pedido. Devolver la pareja reembolsa el importe completo. Quedarse con uno y devolver el otro reembolsa la diferencia entre la pareja y una pieza suelta a su precio habitual.